Fibertel es un Servicio de Internet que forma parte de la Empresa Telecom Argentina S.A.. Siempre estuvo el combo de Cablevisión (televisión por cable) y Fibertel (internet), esta empresa pertenecía a Clarín y te ofrecía los dos servicios integrados en un pack, o si querías cada servicio por separado.
A partir de 2018 la absorbe Telecom, lo que hizo que desde ese momento los pack antes mencionados se completaran aun mas con el agregado de Personal.
En esta nota te contaremos todo lo referido a que servicios que ofrece, como adquirir los mismos, los distintos contactos que podes tener con la empresa y como pagar tus facturas.
¿Qué Servicios Ofrece Fibertel?¿Cuanto Cuestan por mes?
Servicios Específicos de Fibertel, la parte de Internet de la Empresa. Te describimos lo mas importante de cada uno, para saber mas detalles, su precio y que promociones tiene Fibertel. Hace clic en los enlaces específicos que te dejamos.
Internet:
- Fibertel Security: Es un servicio que actúa sobre tu PC.
- Optimiza el rendimiento de navegación de tu ordenador.
- Cuenta con control parental para que niños no puedan encontrarse con contenido inconveniente en internet, protegiendo así su inocencia.
- Alerta, detecta y elimina posibles virus o software que buscan hacer daño a tu maquina.
- Fibertel Zone: Una herramienta que te permite navegar a la mejor velocidad y estabilidad posible cuando te conectas a las redes de wifi de Bares, gimnasios, cines, restaurantes, etcétera.
- Internet en sus distintas Velocidades: 25 Megas, 50 Megas, 100 Megas, 300 Megas, 1000 Megas.
Combos de TV, Internet y Telefonía Móvil:
- TV Clásico más Fibertel 50 Megas: Canales locales, programación de canales clásicos del cable, modem wifi y Flow app gratis.
- Flow Box + Fibertel de 50 Megas: Modem wifi, 150 canales entre los que son en vivo y de entretenimiento, canales premium, pueden usar Flow 2 usuarios en simultaneo.
- TV Clasico + Fibertel de 300 Megas: Canales locales, programación de canales clásicos del cable, modem wifi y Flow app gratis.
¿Cómo contratar Fibertel por Internet?
Vamos a Explicar el camino para contratar una conexión de internet y un combo.
Solicitar servicio de Internet de Fibertel:
- Hace clic en el link de la cantidad de megas que desees contratar (25 Megas, 50 Megas, 100 Megas, 300 Megas, 1000 Megas), podrás conocer detalles del servicio y luego presionar en “Solicitar”. Ponemos un ejemplo abajo con la opción de 50 Megas.
- Ahora Completa tu nombre, Email, Celular y presiona en “Solicitar tu Combo Hoy”.
Solicitar Combos:
- Hace Clic sobre el link del combo de tu interes:
- Ahora Completa tu nombre, Email, Celular y presiona en “Solicitar tu Combo Hoy”.
¿Cómo Comunicarme o contactarme con Fibertel? Te dejamos abajo un Teléfono Directo y muy valioso para dar la baja el Servicio.
Podes contactarte con Fibertel para informarte o gestionar mediante estos medios:
- Entrando al Chat Virtual.
- Ingresando para informarte a la sección de Productos Adicionales.
- Para acercarte a una sucursal previamente debes Sacar un Turno de la siguiente manera.
- Ingresa tus datos personales y presiona “Siguiente”.
-
- Selecciona el día, la hora y la sucursal a la que queres asistir.
- Este turno podes usarlo como permiso para circular.
- Llamando por teléfono:
- Atención al cliente: 0800-555-3569.
- Venta Telefónica: 0800-555-0104.
- Redes Sociales: podes comunicarte por las mismas todos los días la 24 hs.
- Por Facebook: /clablevisionfibertel
- Por Twitter: @CableFibertel
¿Cómo dar de Baja Fibertel?¿Cual es el 0800 de Fibertel?
Dar de baja el servicio de Fibertel suele ser un clavo remachado, te hacen padecer. Y obvio que mientras mas vueltas te dan y te hartan, te demoras en darlo de baja y te siguen cobrando. Llamas a un numero, te derivan y te derivan, y finalmente se corta teniendo que arrancar toda la llamada de nuevo. Perdiendo muchísimo tiempo obviamente.
Bueno acá tenemos un numero mágico y grandioso, probado con nuestra experiencia. En este numero di de baja y de un solo saque el servicio de Fibertel, sin derivaciones. Me atendieron y me dijeron, este es el lugar final para dar la baja, sentí la ILUMINACIÓN DIVINA. Acá te lo dejo 0800-444-2533.
¿Cómo ver mi Factura de Fibertel?
Primero registrarse en la web de Fibertel.
- Ingresa a este Link y presiona en “Registrarme Ahora”.
- Ingresa tu número de cliente o DNI y presiona “Siguiente”.
- Selecciona la altura correcta de tu Domicilio, completa los últimos 4 números de tu teléfono de contacto asociado a la cuenta, Acepta los términos y Condiciones y presiona en “Continuar”.
- Ingresa tu mail que funcionara como tu usuario, genera la contraseña y presiona “Finalizar”.
- Anda a tu Email en no mas de 24 hs y en el correo de Fibertel hace Clic en “Habilitar Usuario”.
- LISTO¡¡¡ Ya creaste tu cuenta en la plataforma.
Segundo Logearse.
Ahora introduci acá tu usuario y contraseña para logearte. Presiona “Ingresar”.
Tercero ir a ver tu factura.
Dos opciones para poder verla:
- Ingresa al “Historial de Facturas” y Sobre la factura que te interesa presiona el icono que figura en la columna “Descargar facturas”.
- Adhiriendo a la factura electrónica siguiendo estos pasos: anda a la pestaña “Facturación” y presiona la opción “Quiero recibir la factura electrónica a mi mail”.
¿Cómo pagar Fibertel?
¿Cómo pagar Fibertel por Home Banking?
- Entra a la web de tu banco e inicia sesión en tu Home Banking.
- Ahora seguí estos pasos: Anda a “Pagos” > > “Pagar” > > “Operador de TV” > > “Cablevisión” o “Fibertel”.
- Escribí los 8 dígitos del Número de Referencia de Pago > > presiona en “Pagar”.
¿Cómo pagar Fibertel por Debito Automático?
- Hace Clic Acá para loguearte en tu sesión con tu usuario y contraseña.
- Anda a “Facturación” y hace clic en “Adherite al Debito Automático”.
- Presiona en la opción “Tarjeta de Debito (CBU)” o “Tarjeta de Crédito”.
- Ingresa el CBU o el número de Tarjeta de Crédito con su fecha de vencimiento e indicando el tipo (Visa o MasterCard, etc. Por ejemplo).
- LISTO¡¡¡ Ya esta la adhesión.
- Ahh una cosita más, si tenes alguna factura impaga, o la pagas antes por los medios que te vamos a ir explicando o se suma todo a la próxima factura y se debita automáticamente de la Tarjeta indicada.
¿Cómo pagar Fibertel por Teléfono?
Llamando por teléfono al 0810-122-2225, presionando la opción del menú 2, después la 1 y después la 2. Podes hacerlo con Tarjeta de debito Visa o Maestro o con Tarjeta de Crédito.
Tene a mano el Número de Referencia de Pago, lo sacas de tu factura como indica la imagen de abajo.
¿Cómo pagar Fibertel por Pago Mis Cuentas?
- Para registrarte en Pago Mis Cuentas hace clic Acá.
- Si ya estas registrado hace clic aquí. Logeate con tu usuario y contraseña para ingresar.
- Anda a “Cuentas” y presiona en “Que queres Pagar”.
- Escribí Cablevisión y selecciona “Cablevisión-Operadores de TV”, “Fibertel” o “Fibertel-Proveedores de Internet”.
- Escribí los 8 dígitos del Número de Referencia de Pago de tu factura, el importe a pagar y presiona en “Agregar”. De esta manera se agrega a tus pagos recurrentes.
- Luego de esos pagos recurrentes selecciona este servicio y hace clic en “Pagar”.
- Hace clic en “Ingresar método de Pago” y pone los datos de tu tarjeta.
- Ahora presiona en “Confirmar Pago”. LISTO¡¡¡
- A pago mis cuentas también podes ingresar del Home Banking de tu Banco.
¿Cómo pagar Fibertel por Link Pagos?
- Hace clic acá para ingresar. Si tenes usuario logeate, sino regístrate ahí mismo.
- Presiona en “Nuevo Pago”.
- En rubro selecciona “Operador de TV” y en empresa “Cablevisión”.
- Escribí 08300 + los 8 dígitos del Número de Referencia de Pago que figura en tu factura.
- Te va a llegar a tu celular un código que debes ingresar para confirmar tu pago, después presiona “Confirmar”.
- Sino tenes un medio de pago asociado se solicitaran los datos de la Tarjeta de Crédito con la que queres abonar.
¿Cómo pagar Fibertel por Cajero Automático?
Vemos acá las dos redes de cajeros que hay y cual es el procedimiento en cada uno.
Cajeros de Red Banelco:
- Ingresa tus datos en el cajero y seguí estos pasos: Anda a “Pagos” > > “Pago Electrónico” > > “Operador de TV” > > “Cablevisión” o “Fibertel”.
- Escribí los 8 dígitos del Número de Referencia de Pago que figura en tu factura y presiona en “Pagar”.
Cajeros de Red LINK:
- Ingresa tus datos en el cajero y seguí estos pasos: Anda a “LINK de Pagos” > > “Pago de Impuestos y Servicios” > > “Operador de TV” > > “Cablevisión” o “Fibertel” > > Indica el concepto a pagar.
- Escribí 08300 + 8 dígitos del Número de Referencia de Pago que figura en tu factura y presiona en “Pagar”.
¿Cómo pagar Fibertel por Visa Home?
- Ingresa a Visa Home y presiona en el tipo de Tarjeta que tenes. Logeate con tu DNI, usuario y contraseña, y presiona en “Ingresar”, sino lo tenes presiona en “Obtener Usuario”.
- Seguí estos pasos: Presiona en “Pagar” > > “Impuestos y Servicios” > > En rubro elegí “Videocable” > > en empresa selecciona “Cablevisión” > > completa Número de Referencia de Pago > > Presiona en “Seleccionar” > > en una mini pantallita que aparece presiona en “Agregar”.
- Después de agendarlo selecciona el pago a realizar, selecciona la opción “1 pago” y presiona en “Pagar”.
Esto es todo sobre el servicio de Fibertel, espero que les sea de utilidad. ✔😀